Hatályos: 2026. augusztus 15. napjától
Jelen Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) a Gyömbér Barbara egyéni vállalkozó által üzemeltetett https://barbaragyomber.bespire.io/ weboldalon keresztül elérhető és megvásárolható szolgáltatások, online programok és digitális tartalmak igénybevételének feltételeit szabályozza.
A Weboldal használatával, illetve a Weboldalon történő vásárlással a Vásárló kijelenti, hogy a jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte és azokat elfogadja.
Szolgáltató neve: Gyömbér Barbara egyéni vállalkozó Székhely: 1071 Budapest, Bethlen Gábor utca 45. 2/7. Adószám: 59973850-1-42 Nyilvántartási szám: 58025772 E-mail: barbaragyomber@gmail.com Weboldal: https://barbaragyomber.bespire.io/
A továbbiakban: Szolgáltató.
Jelen ÁSZF a Szolgáltató és a Weboldalon keresztül szolgáltatást vagy digitális tartalmat vásárló természetes személy („Vásárló” vagy „Fogyasztó”) között létrejövő jogviszonyra vonatkozik.
A Szolgáltató szolgáltatásait gazdasági vagy szakmai tevékenységük körében eljáró jogi személyek és egyéb vállalkozások részére a Weboldalon keresztül nem értékesíti.
A 18. életévét be nem töltött személy kizárólag törvényes képviselője hozzájárulásával vásárolhat szolgáltatást. Amennyiben az adott szolgáltatás jellege, különösen a táplálkozási vagy edzésprogram, ezt indokolja, a Szolgáltató jogosult a törvényes képviselő hozzájárulását külön is kérni.
A vásárlás véglegesítésével a Vásárló kijelenti, hogy:
A szerződés nyelve magyar.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben különösen az alábbi jogszabályok rendelkezései irányadóak:
A Weboldalon keresztül többek között az alábbi szolgáltatások és digitális tartalmak vásárolhatók:
Online életmódváltó és edukációs program, amelynek pontos tartalmát, időtartamát, indulási időpontját, elérhető oktatási anyagait, közösségi elemeit és egyéb szolgáltatásait az adott értékesítési oldal tartalmazza.
Többhetes életmódváltó szolgáltatás, amely az adott ajánlatban meghatározott konzultációkat, oktatási anyagokat, útmutatást és egyéb támogatási elemeket tartalmazhat.
Online formában biztosított, táplálkozással, életmóddal és szokások kialakításával kapcsolatos edukációs és tanácsadási szolgáltatás.
A Vásárló céljaihoz, edzettségi szintjéhez és az előzetesen rendelkezésre bocsátott információkhoz igazított online edzési és életmódbeli támogatás.
A Vásárló által megadott információk alapján összeállított egyéni edzésprogram.
Elektronikus formában rendelkezésre bocsátott, letölthető vagy online hozzáférhető oktatási, életmód-, táplálkozási vagy edzési tartalmak.
Az egyes szolgáltatások aktuális és részletes tartalmát, árát, időtartamát és teljesítési módját minden esetben az adott szolgáltatás értékesítési oldalán feltüntetett információk határozzák meg.
Amennyiben az adott szolgáltatás értékesítési oldalán szereplő egyedi feltétel és jelen ÁSZF valamely rendelkezése között eltérés található, az adott szolgáltatásra vonatkozó konkrét tájékoztatást és a fogyasztóra kedvezőbb rendelkezést kell figyelembe venni, a kötelező jogszabályi rendelkezések sérelme nélkül.
A Szolgáltató által biztosított táplálkozási, életmód- és edzési információk edukációs és életmód-tanácsadási célokat szolgálnak.
A szolgáltatások nem minősülnek orvosi diagnózisnak, orvosi kezelésnek, pszichoterápiának vagy egyéb egészségügyi ellátásnak, és nem helyettesítik az orvosi vagy más megfelelő egészségügyi szakember által nyújtott ellátást.
A Vásárló köteles a Szolgáltatót előzetesen tájékoztatni minden olyan általa ismert egészségügyi körülményről, sérülésről, betegségről, gyógyszerszedésről, várandósságról vagy egyéb körülményről, amely a szolgáltatás biztonságos igénybevételét érdemben befolyásolhatja.
Amennyiben a Vásárló egészségi állapota ezt indokolja, a Szolgáltató jogosult azt javasolni, hogy a Vásárló a program vagy edzés megkezdése előtt kérje orvos vagy más megfelelő egészségügyi szakember véleményét.
A Vásárló köteles az edzés vagy egyéb fizikai aktivitás során saját fizikai állapotának jelzéseit figyelembe venni és fájdalom, rosszullét vagy szokatlan tünet esetén a tevékenységet megszakítani.
A Szolgáltató nem vállal garanciát meghatározott testsúlycsökkenésre, testösszetétel-változásra, sportteljesítményre vagy egyéb konkrét fizikai eredmény elérésére.
Az elért eredmény számos, a Szolgáltatótól független körülménytől függhet, így különösen:
A szolgáltatás tárgya ezért nem egy meghatározott eredmény garantálása, hanem az adott szolgáltatás leírásában meghatározott szakmai tartalom és támogatás biztosítása.
A Vásárló a Weboldalon kiválasztja a megvásárolni kívánt szolgáltatást vagy digitális terméket.
A vásárlás véglegesítése előtt a Vásárló megismerheti:
A Vásárló köteles a megrendeléshez szükséges adatokat pontosan megadni.
A „Fizetés”, „Megrendelés és fizetés”, „Vásárlás” vagy azzal azonos értelmű gomb használatával a Vásárló tudomásul veszi, hogy fizetési kötelezettséggel járó megrendelést ad le.
A szerződés a sikeres fizetéssel és a rendelés Szolgáltató általi visszaigazolásával jön létre.
Az egyes szolgáltatások aktuális árai a Weboldalon találhatók.
A Vásárló által fizetendő teljes összeg a vásárlási folyamat során, a fizetés véglegesítését megelőzően megjelenik.
A Weboldalon feltüntetett árak a Vásárló által ténylegesen fizetendő végösszeget tartalmazzák, kivéve, ha az adott oldalon ettől eltérő tájékoztatás szerepel.
A Szolgáltató jogosult árait a jövőre nézve módosítani. Az árváltozás a már létrejött szerződéseket nem érinti.
Akció vagy kedvezmény esetén az adott akcióra vonatkozó feltételek az értékesítési oldalon kerülnek meghatározásra.
A Weboldalon történő fizetés online bankkártyával, a Stripe fizetési rendszerén keresztül történik.
A bankkártyaadatok kezelése a Stripe rendszerében történik. A Szolgáltató a Vásárló teljes bankkártyaadatait nem ismeri meg és nem tárolja.
A fizetés akkor tekintendő teljesítettnek, amikor a fizetési szolgáltató a sikeres tranzakciót visszaigazolja.
Sikertelen fizetés esetén a Szolgáltató nem köteles a szolgáltatáshoz vagy digitális tartalomhoz hozzáférést biztosítani.
Amennyiben valamely szolgáltatás részletfizetéssel vásárolható meg, annak konkrét feltételeit az adott értékesítési oldalon feltüntetett ajánlat határozza meg.
A részletfizetés választása önmagában nem jelenti azt, hogy a Vásárló különálló szolgáltatásokat vásárol: eltérő tájékoztatás hiányában a részletek egyetlen szolgáltatás teljes vételárának részletekben történő megfizetését jelentik.
A Szolgáltató a vásárlásról a hatályos jogszabályoknak megfelelő számlát állít ki.
A Vásárló köteles a számlázáshoz szükséges adatokat pontosan megadni.
A Weboldalon történő vásárlási lehetőség természetes személyek részére biztosított.
A Szolgáltató jogosult megtagadni vagy törölni azt a megrendelést, amelynél a Vásárló vállalkozás vagy más jogi személy nevére kéri a számla kiállítását.
Digitális tartalom vásárlása esetén a hozzáférés főszabály szerint a sikeres fizetést követően azonnal megkezdődik.
A hozzáférés történhet különösen:
Időponthoz kötött programok esetén egyes tartalmak a vásárlást követően azonnal hozzáférhetővé válhatnak, míg más programrészek az előre meghatározott programmenetrend szerint válnak elérhetővé.
A Szolgáltató jogosult a Weboldal vagy az online rendszer karbantartása miatt rövid ideig tartó hozzáférési korlátozást alkalmazni.
A Szolgáltató a műszaki hibák lehető legrövidebb időn belüli kijavítására törekszik.
A digitális tartalmak használatához a Vásárlónak megfelelő internetkapcsolattal és a tartalom megjelenítésére alkalmas eszközzel kell rendelkeznie.
A tartalom jellegétől függően szükséges lehet:
A Vásárló saját internetkapcsolatának, eszközének vagy szoftverének működéséért a Szolgáltató nem felel.
Fogyasztónak minősülő Vásárló távollévők között kötött szerződés esetén főszabály szerint jogosult a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállni, illetve szolgáltatás esetében a szerződést felmondani, a jogszabályban meghatározott kivételekkel.
Az elállási vagy felmondási szándék egyértelmű nyilatkozattal közölhető a Szolgáltatóval az alábbi címen:
E-mail: barbaragyomber@gmail.com
A határidő betartottnak minősül, ha a Fogyasztó a nyilatkozatát a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.
Amennyiben a Vásárló kifejezetten kéri, hogy a szolgáltatás teljesítése a 14 napos elállási/felmondási határidő lejárta előtt megkezdődjön, a Szolgáltató a teljesítést a Vásárló erre irányuló kifejezett kérését követően megkezdheti.
Ha a Vásárló ezt követően, de még a szolgáltatás teljes teljesítése előtt él felmondási jogával, köteles megtéríteni a felmondás közléséig arányosan teljesített szolgáltatás ellenértékét.
Ha a szolgáltatás teljes egészében teljesítésre került, a fogyasztó a felmondási jogát elveszítheti, amennyiben:
Nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom – például PDF, e-book, videós anyag vagy egyéb azonnal hozzáférhető digitális anyag – esetén a fogyasztó elállási joga a jogszabályban meghatározott feltételek teljesülése esetén megszűnhet.
A digitális tartalom szolgáltatásának megkezdésére a 14 napos elállási határidő lejárta előtt akkor kerül sor, ha a Vásárló:
Ennek hiányában a Szolgáltatót a jogszabályban meghatározott elállási jog nem illeti meg automatikusan kizárható módon.
A 14 napos jogszabályi elállási vagy felmondási határidő lejártát követően a Vásárló által történő önkéntes programmegszakítás, az együttműködés befejezése, illetve a szolgáltatás igénybevételének elmulasztása önmagában nem keletkeztet automatikus visszatérítési jogosultságot, amennyiben a Szolgáltató a szerződés szerinti teljesítésre rendelkezésre áll.
Nem jár automatikus visszatérítés különösen azért, mert a Vásárló:
Ez a rendelkezés nem érinti a Vásárlót jogszabály alapján megillető elállási, felmondási, kellékszavatossági vagy egyéb fogyasztói jogokat.
Amennyiben a megvásárolt szolgáltatás előre egyeztetett online konzultációt vagy coaching időpontot tartalmaz, a Vásárló köteles az egyeztetett időpontban elérhető lenni.
A Vásárló az időpont módosítását lehetőség szerint legalább 24 órával a konzultáció kezdete előtt köteles jelezni.
A 24 órán belül történő lemondás vagy a konzultáción történő meg nem jelenés esetén a Szolgáltató jogosult az adott alkalmat teljesített alkalomnak tekinteni, kivéve, ha a mulasztás olyan rendkívüli, igazolható körülmény miatt történt, amelynek méltányos figyelembevétele indokolt.
Amennyiben a Szolgáltató részéről válik szükségessé az időpont módosítása, a Vásárló számára új időpont kerül felajánlásra.
Egyéni tanácsadást, coachingot vagy személyre szabott programot tartalmazó szolgáltatás esetén a megfelelő teljesítéshez szükséges, hogy a Vásárló a Szolgáltató által kért releváns információkat pontosan és a valóságnak megfelelően adja meg.
A Szolgáltató nem felel azokért a következményekért, amelyek abból erednek, hogy a Vásárló:
A Weboldalon és a megvásárolt szolgáltatásokban található valamennyi saját készítésű tartalom, többek között:
szerzői jogi védelem alatt állhat.
A vásárlással a Vásárló személyes, nem kizárólagos és harmadik személyre át nem ruházható felhasználási jogot kap.
A tartalmak engedély nélküli:
tilos.
A programhoz vagy digitális felülethez tartozó belépési adatok harmadik személy részére történő átadása szintén tilos.
Amennyiben valamely program zárt online közösséget, csoportot vagy más résztvevőkkel közös kommunikációs felületet tartalmaz, a Vásárló köteles a többi résztvevő személyiségi jogait és magánszféráját tiszteletben tartani.
Tilos különösen:
Súlyos vagy ismételt szabálysértés esetén a Szolgáltató jogosult a Vásárló közösségi felülethez való hozzáférését korlátozni vagy megszüntetni.
Amennyiben a Szolgáltató alapos okkal feltételezi, hogy a Vásárló:
a Szolgáltató jogosult a hozzáférést ideiglenesen korlátozni, és felszólítani a Vásárlót a jogsértő magatartás megszüntetésére.
Súlyos vagy ismételt szerződésszegés esetén a Szolgáltató a jogviszonyt a jogszabályok keretei között megszüntetheti, illetve jogosult lehet k árának megtérítését követelni.
A Szolgáltató köteles a szolgáltatást és a digitális tartalmat a szerződésben és a vonatkozó jogszabályokban meghatározott követelményeknek megfelelően biztosítani.
Amennyiben a digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás nem felel meg a szerződésben vállalt követelményeknek, a Fogyasztót a hatályos jogszabályok szerinti igények illetik meg.
A Fogyasztó a hiba észlelése esetén köteles azt lehetőség szerint indokolatlan késedelem nélkül jelezni a Szolgáltató részére az alábbi e-mail-címen:
A Szolgáltató a bejelentést megvizsgálja, és a jogszabályi kötelezettségeinek megfelelően jár el.
A Szolgáltató nem felel azokért az átmeneti szolgáltatási zavarokért, amelyek rajta kívül álló okból következnek be, különösen:
esetén, feltéve, hogy a Szolgáltató az adott helyzetben tőle észszerűen elvárható módon jár el.
Ha a kiesés az adott szolgáltatás lényeges részének teljesítését akadályozza, a Szolgáltató törekszik megfelelő pótlást vagy alternatív hozzáférést biztosítani.
A Vásárló a szolgáltatással vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségen közölheti:
Gyömbér Barbara 1071 Budapest, Bethlen Gábor utca 45. 2/7. E-mail: barbaragyomber@gmail.com
A Szolgáltató az írásbeli panaszt a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályok szerint kivizsgálja, és arra főszabály szerint 30 napon belül írásban válaszol.
A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató tájékoztatja a Fogyasztót a további jogorvoslati lehetőségekről.
A Fogyasztó fogyasztói jogvita esetén jogosult békéltető testülethez fordulni.
A Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület:
Budapesti Békéltető Testület Székhely: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10. E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu Telefon: +36 1 488 2131
A Fogyasztó a jogszabályok alapján más illetékes békéltető testülethez is fordulhat.
A békéltető testületi eljárás kezdeményezésének feltétele, hogy a Fogyasztó előzetesen közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését a Szolgáltatóval.
A Szolgáltató a jogszabály által előírt békéltető testületi együttműködési kötelezettségének eleget tesz.
Amennyiben a Fogyasztó fogyasztóvédelmi jogainak megsértését észleli, jogosult az illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulni.
A Szolgáltató székhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatóság:
Budapest Főváros Kormányhivatala – Fogyasztóvédelmi Főosztály 1117 Budapest, Prielle Kornélia utca 4/B. E-mail: fogyasztovedelem@bfkh.gov.hu Telefon: +36 1 450 2598
A Fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz is fordulhat.
A Szolgáltató a Vásárlók személyes adatait a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének („GDPR”) megfelelően kezeli.
Az adatkezelés részletes feltételeit a Weboldalon elérhető külön Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.
A Vásárló a vásárlással összefüggő kötelező adatkezelés mellett külön hozzájárulhat marketingcélú kommunikációhoz. A marketingcélú hozzájárulás nem lehet a szolgáltatás megvásárlásának kötelező feltétele, kivéve, ha ezt jogszabály lehetővé teszi.
A Weboldal és az egyes programok működése során a Szolgáltató harmadik fél által üzemeltetett szolgáltatásokat is igénybe vehet, többek között fizetési, videókonferencia-, kommunikációs, tárhely- vagy közösségimédia-szolgáltatásokat.
E szolgáltatások használatára az adott harmadik fél saját felhasználási és adatkezelési feltételei is vonatkozhatnak.
A Szolgáltató nem felel a harmadik fél szolgáltatási rendszerében bekövetkező olyan hibákért vagy kiesésekért, amelyekre tényleges ráhatása nincs, a fogyasztót jogszabály alapján megillető jogok sérelme nélkül.
A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et a jövőre nézve módosítani, különösen:
esetén.
A módosított ÁSZF a Weboldalon történő közzététellel lép hatályba az ott megjelölt időpontban.
A módosítás a már teljesített egyszeri vásárlások feltételeit visszamenőlegesen nem módosítja.
Folyamatos vagy hosszabb időtartamú szolgáltatás esetén a Szolgáltató a Vásárlót a lényeges, őt hátrányosan érintő változásokról megfelelő módon tájékoztatja.
Amennyiben a jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
Az érvénytelen rendelkezés helyett a vonatkozó kötelező jogszabályi rendelkezést kell alkalmazni.
A jelen ÁSZF alapján létrejött jogviszonyokra a magyar jog irányadó.
A felek az esetleges vitás kérdéseket elsődlegesen békés úton kísérlik meg rendezni.
A jelen rendelkezés nem korlátozza a Fogyasztót abban, hogy a jogszabály alapján őt megillető bírósági, békéltető testületi vagy hatósági jogérvényesítési lehetőségekkel éljen.
A Vásárló a vásárlás véglegesítésével kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et a szerződés megkötését megelőzően megismerhette, annak tartalmát megértette és elfogadta.
A jelen ÁSZF 2026. augusztus 15. napjától hatályos.
Szolgáltató: Gyömbér Barbara egyéni vállalkozó 1071 Budapest, Bethlen Gábor utca 45. 2/7. Adószám: 59973850-1-42 Nyilvántartási szám: 58025772 E-mail: barbaragyomber@gmail.com